Simpan nota atau bukti layanan agar riwayat pekerjaan dan periode garansi mudah diperiksa.
Layanan purnajual Laptop Station Jogja
Garansi servis laptop selama 3 bulan.
Jika kendala muncul setelah servis, hubungi tim kami dengan membawa bukti servis dan detail perangkat. Unit akan diperiksa untuk memastikan kendala serta tindak lanjut yang sesuai dengan pekerjaan sebelumnya.
Apa arti garansi servis 3 bulan?
Garansi servis adalah jalur pemeriksaan purnajual untuk pekerjaan yang tercatat saat perangkat diservis. Garansi ini tidak otomatis sama dengan retur barang atau pengembalian dana. Detail komponen, pekerjaan, tanggal, dan ketentuan mengacu pada bukti transaksi serta konfirmasi admin.
Unit perlu diperiksa kembali untuk memastikan hubungan kendala dengan pekerjaan servis sebelumnya.
Kirim bukti servis dan gejala yang muncul agar admin dapat mengarahkan langkah berikutnya.
Cara mengajukan pemeriksaan garansi
Foto nota atau bukti transaksi yang memuat layanan perangkat.
Sampaikan gejala, kapan mulai terjadi, serta kondisi perangkat saat ini.
Kirim informasi melalui WhatsApp untuk mendapatkan arahan pemeriksaan.
Teknisi memeriksa perangkat sebelum menentukan tindak lanjut garansi.
Penting: jangan membongkar atau melakukan perbaikan lanjutan sebelum menghubungi admin. Konfirmasikan lebih dahulu agar kondisi dan riwayat servis dapat diperiksa dengan jelas.
Pertanyaan tentang garansi servis
Berapa lama garansi servis Laptop Station Jogja?
Layanan servis mendapat garansi servis 3 bulan. Tanggal dan rincian layanan yang menjadi acuan mengikuti bukti servis serta keterangan dari admin.
Apakah garansi servis sama dengan retur atau pengembalian dana?
Tidak otomatis. Garansi servis merupakan layanan pemeriksaan purnajual atas pekerjaan servis. Kebijakan retur atau pengembalian dana merupakan ketentuan yang berbeda.
Bagaimana cara mengajukan pemeriksaan garansi?
Hubungi admin melalui WhatsApp, kirim bukti servis, identitas perangkat, dan jelaskan kendala yang muncul. Tim akan mengarahkan pemeriksaan unit sebelum menentukan tindak lanjut.
Apakah semua kerusakan pasti termasuk garansi?
Cakupan mengikuti pekerjaan servis dan catatan pada bukti transaksi. Konfirmasikan komponen, pekerjaan, serta ketentuannya kepada admin saat unit diterima.